篮球班不给退费应该找哪个部门解决？

当遇到篮球班不给退费的情况时，有多个途径和部门可以寻求解决办法。

首先，从合同角度来看，你和篮球班之间存在着一种服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。在篮球班的情境中，无论是签署的书面协议，还是口头约定，都构成了合同。若篮球班拒绝退费的行为违反了合同约定，这就属于违约行为。你可以依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。你可以先与篮球班进行协商，要求其按照合同约定退费。

如果协商不成，你可以向消费者协会投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易的权利。篮球班作为提供服务的一方，有义务按照约定提供服务。若其拒绝合理退费，侵害了你的公平交易权。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织，他们会根据具体情况进行调解，帮助你维护合法权益。

此外，市场监督管理部门也是可以寻求帮助的对象。该部门负责监管市场经营活动，若篮球班存在违规经营、虚假宣传等行为导致你要求退费却遭拒绝，市场监督管理部门有权对其进行调查和处理。他们可以依据相关法律法规，如《中华人民共和国消费者权益保护法》《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》等，对篮球班的经营行为进行规范，督促其解决退费问题。