篮球课不退费是否合理？
我给孩子报了篮球课，但是后来因为一些原因上不了了，找机构退费却遭到拒绝。我就想知道从法律角度讲，篮球课不给退费这合理吗？我该怎么 维护自己的权益，让他们退费呢？
张凯执业律师
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篮球课不退费大多数情况下是不合理的。这里涉及到一个法律概念叫“霸王条款”。简单来说，霸王条款就是那些对消费者非常不利、不公平的条款。比如篮球课商家规定不管什么情况都不退费，这就可能属于霸王条款。
从法律依据来看，《民法典》 第四百九十七条【格式条款无效的情形】规定，有下列情形之一的，该格式条款无效：(一)具有本法第一编第六章第三节和本法第五百零六条规定的无效情形；(二)提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利；(三)提供格式条款一方排除对方主要权利。如果篮球课商家以格式条款规定不退费，排除了消费者退费的主要权利，这个条款很可能是无效的。
当遇到篮球课不退费这种情况，首先可以尝试与商家协商，跟他们说明你的情况，要求退费。要是协商不行，可以向消费者协会投诉举报，拨打12315消费者热线，让相关组织协助调解。若调解还是无果，还能直接到法院起诉，要求商家退还预付或剩余款项。
总之，消费者的合法权益受法律保护，面对不合理的不退费规定，要积极采取措施维护自己的权益。
相关概念：
霸王条款：是指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等，对消费者权利进行侵害。
格式条款：是当事人为了 重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。