装修保证金不退该找哪个部门？

当遇到装修保证金不退的情况时，可找多个部门来解决问题。下面为您详细介绍。首先，从法律层面来说，根据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方应按照约定全面履行自己的义务。在装修保证金这件事上，如果业主按照要求完成装修，没有违反相关约定，物业就应当退还保证金。若物业拒绝退还，这就构成了违约行为。

您可以先与物业进行友好协商。尝试心平气和地和物业沟通，明确指出您已经按照规定完成装修，没有破坏房屋结构等违规行为，要求其按照约定退还保证金。若协商成功，问题可以快速解决。

如果协商不成，您可以向当地的房地产管理部门投诉。房地产管理部门有权对物业的行为进行监管。根据《物业管理条例》，县级以上地方人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理活动的监督管理工作。您可以向他们反映物业拒绝退还装修保证金的情况，他们会根据具体情况进行调查和处理。

此外，消费者协会也是一个可以寻求帮助的地方。虽然装修保证金的问题不完全等同于普通的消费纠纷，但物业收取和管理保证金的行为也可以看作是一种服务行为。消协可以为您提供调解服务，帮助您和物业达成解决方案。

如果以上途径都无法解决问题，您还可以考虑通过法律诉讼的方式维护自己的权益。准备好相关证据，如装修合同、保证金收据、与物业沟通的记录等，向人民法院提起诉讼。法院会根据事实和法律作出公正的判决。