遭遇拖欠工资该拨打哪个部门电话?

我在一家公司上班,到了发工资的日子却没收到工资,已经拖了好几天了。我想知道该打什么电话来解决这个问题,是直接打给某个部门吗?这个电话能快速帮我拿到工资吗?有没有其他要注意的地方?
张凯执业律师
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如果遭遇拖欠工资,可以拨打12333。12333是全国统一的劳动监察投诉电话,是全国人力资源社会保障服务热线,专门处理拖欠工资等情况,且基本为24小时人工服务 。当你拨打这个电话后,工作人员会及时记录你的维权需求,并启动劳动保障监察案件处理程序。一般会在三天内进行调解,了解情况真相,若情况属实,会责令公司在七天内支付员工工资,并在七个工作日内做出反馈。


除了拨打12333,还可以拨打12345询问当地劳动行政部门的联系方式,然后向其举报用人单位拖欠工资的行为。劳动行政部门会责令用人单位限期支付劳动者工资,若逾期不支付,会要求用人单位按照应付工资的百分之五十以上百分之百以下的标准支付赔偿金。


法律依据方面,《劳动争议调解仲裁法》第九条规定,用人单位违反国家规定,拖欠或者未足额支付劳动报酬,或者拖欠工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金的,劳动者可以向劳动行政部门投诉,劳动行政部门应当依法处理。《劳动合同法》第八十五条也明确,用人单位未按照劳动合同的约定或者国家规定及时足额支付劳动者劳动报酬等情形,由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬等,逾期不支付的,责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。


要是通过上述投诉方式无法解决,劳动者只能向当地的劳动人事争议仲裁委员会申请劳动仲裁,劳动仲裁是解决劳动争议的前置程序,必须先经劳动仲裁。如果对仲裁结果不服,除一裁终局的裁决单位不能起诉的外,其它裁决任何一方对裁决结果不服的,可以向法院起诉。另外,如果用人单位有能力支付,却拒不支付劳动报酬并且达到一定金额的,劳动者可以向劳动行政部举报并请求协助报案或者直接向公安机关报案。

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