房屋维权应该找哪些部门?

我买的房子出了问题,比如房屋质量有瑕疵、开发商延期交房之类的,我想维权,但不知道该找哪些部门来解决这些问题,希望了解一下相关信息。
张凯执业律师
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当遇到房屋相关问题需要维权时,可根据不同的情况找不同的部门来解决。


如果是房屋质量问题,根据《建设工程质量管理条例》,建设单位、勘察单位、设计单位、施工单位、工程监理单位依法对建设工程质量负责。购房者可以首先向开发商反映,要求其进行维修整改。若开发商不履行责任,可向当地的建设工程质量监督机构投诉,例如建设工程质量监督站。该机构主要负责对建设工程质量实施监督管理,他们会依据相关法律法规和工程建设强制性标准,对房屋质量问题进行调查和处理。


要是遇到开发商违规销售,如未取得预售许可证就售房等情况,可依据《城市房地产开发经营管理条例》,向当地的房地产管理部门,像住房和城乡建设局或者房地产市场监管处投诉。这些部门负责房地产市场的监督管理工作,有权对开发商的违规行为进行查处。


若在物业服务方面存在纠纷,比如物业服务不到位、乱收费等问题,按照《物业管理条例》,业主可以先与物业公司协商解决。协商不成的,可以向当地的房地产行政主管部门,也就是住建局下属的物业管理科投诉。该部门负责对物业服务企业的服务质量、收费等进行监管。


此外,如果涉及到合同纠纷,比如购房合同条款有争议等,也可以向当地的消费者协会投诉,消协可以依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,帮助消费者与开发商或相关企业进行沟通协商。若问题仍无法解决,还可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼来维护自己的合法权益。

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