欺诈消费者属于哪条法律规定?

我之前买东西的时候,感觉商家存在欺诈行为。我想知道这种欺诈消费者的情况,在法律上是依据哪条规定来处理的呢?我想了解一下自己的权益该怎么维护。
张凯执业律师
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欺诈消费者主要涉及到多部法律,下面为您详细介绍。


首先是《中华人民共和国消费者权益保护法》,这是保护消费者权益的核心法律。该法第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。这里所说的欺诈行为,指的是经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。比如商家故意隐瞒商品的真实情况,以次充好,或者对商品的性能、质量等进行虚假宣传等。


此外,《中华人民共和国合同法》(在《民法典》施行前适用,《民法典》施行后相关内容被整合进《民法典》合同编)也与欺诈消费者的情况有关。一方以欺诈手段,使对方在违背真实意思的情况下订立的合同,受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。这意味着,如果消费者因为商家的欺诈行为而签订了购买合同,消费者可以通过法律途径来撤销该合同,维护自己的权益。


《中华人民共和国广告法》也对欺诈消费者的行为进行了规范。如果商家通过虚假广告欺骗消费者,广告主、广告经营者、广告发布者都可能需要承担相应的法律责任。广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的,构成虚假广告。利用虚假广告推销商品或者服务,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。

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