验货宝出现问题费用由谁承担？

在探讨验货宝出现问题时费用由谁承担这个问题之前，我们先来明确验货宝的概念。验货宝是一种第三方提供的商品检验服务，它能对商品的真伪、质量等方面进行鉴定，为交易双方提供客观的检验结果。

当验货宝出现问题时，费用承担需要根据具体情况来判断。

如果是由于验货宝平台自身的原因导致问题出现，比如平台工作人员操作失误、检验设备故障等，依据《中华人民共和国民法典》中关于违约责任的规定，平台应当承担相应的费用。因为平台有义务按照合同约定或者行业规范，为用户提供准确、可靠的检验服务。若因平台自身过错未能履行这一义务，就需要对因此给用户造成的损失进行赔偿，这个损失可能就包括出现问题所产生的费用。

要是问题是由商家造成的，例如商家提供的商品信息与实际不符，或者商品本身存在质量问题却故意隐瞒，那么费用应由商家承担。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，商家有义务向消费者提供真实、准确的商品信息，并保证商品质量符合要求。若商家违反这些义务，导致验货过程出现问题，就应当承担相应的责任和费用。

而如果是消费者自身的原因导致问题出现，比如消费者提供了错误的商品信息、未按照平台要求进行操作等，那么费用可能就需要消费者自己承担。因为消费者在使用验货宝服务时，也有义务配合平台的工作，提供准确的信息和按照规定操作。若因自身过错导致问题发生，就需要为自己的行为负责。

在实际处理中，如果各方对于费用承担存在争议，可以通过协商解决。若协商不成，当事人可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等方式来维护自己的合法权益。