美团客服同意退款后费用由谁承担？

在美团客服同意退款的情况下，退款费用由谁承担需要分不同情形来看。

如果是因为商品或服务本身存在问题，例如商品质量不佳、与描述不符，或者服务未达到约定标准等，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。此时，一般是由商家承担退款费用。比如，你在美团买的食物中有异物，这种明显的质量问题，退款费用理应由商家承担。

要是因为美团平台的原因，像系统故障导致错误收费、活动规则说明不清晰等，导致客服同意退款，那么退款费用通常由美团平台承担。这是基于公平和过错责任原则，平台自身的问题引发的退款，自然不应让商家来买单。

还有一种情况，如果消费者和商家在交易过程中都没有明显过错，但基于一些特殊情况，如不可抗力因素（极端天气导致商家无法按时提供服务），美团客服出于维护消费者体验等原因同意退款，退款费用的承担可能需要美团和商家协商解决。协商时通常会综合考虑交易的具体情况、双方的利益平衡等因素。