老小区收开门费该找谁投诉？

在老小区遇到收取开门费的情况，若要进行投诉，首先需要明确这种收费是否合理。开门费指的是小区在特定时段，为业主开门提供便利而收取的费用。一般来说，物业服务合同里会约定物业的服务内容和范围，物业按合同履行职责不应额外收费。

依据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。如果合同中未明确包含开门费这一收费项目，那么物业收取开门费就属于违规行为。

若遇到违规收取开门费的情况，可以通过以下途径进行投诉。首先，可以向小区的业主委员会反映，业主委员会代表全体业主的利益，有权与物业进行沟通协商，要求其停止不合理收费。

若业主委员会沟通无果，可向当地的房地产管理部门（通常是住建局或房管局）投诉。房地产管理部门对物业有监管职责，可依据《物业管理条例》等相关法规对物业的违规收费行为进行查处。

此外，还可以拨打12345政务服务便民热线进行投诉。该热线能将问题反馈给相关部门，并跟踪处理进度，为业主提供便捷的投诉渠道。同时，也可以向消费者协会投诉，消费者协会会根据具体情况进行调解，维护业主作为消费者的合法权益。