婚介不退钱该找谁帮忙解决？

当遇到婚介不退钱的情况时，有多个途径可以寻求帮助解决。

首先，可以尝试与婚介机构进行协商。协商是解决问题最直接的方式，你可以和婚介机构沟通，说明他们未按照约定提供服务，要求按照合同规定退款。这种方式比较温和，能避免双方矛盾进一步激化。依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。如果婚介机构确实存在违约行为，就有义务退款。

若协商不成，可以向消费者协会投诉。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。婚介服务属于消费范畴，你可以向消协提供与婚介签订的合同、付款凭证、沟通记录等相关证据，消协在接到投诉后，会对情况进行调查，并组织双方进行调解。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定了消费者协会的职能，其中包括受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解。

还可以向市场监督管理部门反映情况。市场监督管理部门负责监管市场经营活动，婚介机构的经营行为也在其监管范围内。他们有权对婚介机构的违规行为进行查处，如果发现婚介机构存在欺诈、虚假宣传等问题，会依法进行处理，以保障消费者的合法权益。

如果以上方法都无法解决问题，那么可以考虑通过法律诉讼的方式来维护自己的权益。你可以向法院提起民事诉讼，要求婚介机构退还费用并承担违约责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张，法院会根据事实和法律作出公正的判决。