question-icon 婚介所不退款,如何才能让他们退款?

在婚介所交了钱,可现在不想继续服务了,跟婚介所说退款却遭到拒绝。想知道有什么办法能让他们把钱退给我,想了解具体的途径和需要注意的事项,希望能得到有效的解决办法。
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answer-icon 共1位律师解答

如果婚介所不退款,您可以尝试以下办法来维护自己的权益。 首先是协商解决。您要先查看与婚介所签订的合同,合同里通常会规定退款的条件和流程。要是合同中有明确规定可以退款的情形,而婚介所拒绝退款,您就可以依据合同向其主张权利,要求按合同约定履行退款义务。要是合同里没有明确规定退款事宜,您可以尝试和婚介所好好协商,清楚地向他们说明您退款的诉求和理由,争取达成退款协议。毕竟协商解决省时省力,双方容易接受。 要是协商不成,您可以进行投诉。您可以向消费者协会投诉,反映婚介所的违约行为,消费者协会会帮助调解。同时,还可以向工商行政管理部门举报,工商部门有权对婚介所的经营行为进行监督检查,督促其退款。 若上述方法都不能解决问题,还可以通过法律途径解决。委托律师向法院提起诉讼,要求婚介所退还费用并承担相应的违约责任。根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。起诉时要注意,根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条,起诉必须符合下列条件:原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;有明确的被告;有具体的诉讼请求和事实、理由;属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖 。并且向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年,不要错过维权时间。 在整个过程中,您要尽可能收集与婚介所沟通的证据,比如聊天记录、录音等,仔细查看合同条款,以便更好地维护自己的权益。

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