阿姨一点通为什么还要收取保证金？

在探讨阿姨一点通收取保证金的问题之前，我们先来明确一下“保证金”的概念。保证金在法律上通常是一种担保方式，是一方为了保证自己履行某种义务而向另一方交付的一定金额的款项。在商业活动或者服务平台中，平台要求用户缴纳保证金，一般是为了保证用户遵守平台规则、履行相关义务，防止用户出现违约等行为。

从我国现有的法律规定来看，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，民事主体从事民事活动，应当遵循自愿、公平、诚信等原则。如果阿姨一点通平台要求用户缴纳保证金，这一行为必须建立在双方自愿平等协商的基础上。也就是说，平台不能强制用户缴纳保证金，用户有权自主决定是否接受缴纳保证金这一条件。

同时，关于保证金的用途、退还条件等关键事项，平台有义务向用户进行明确说明。如果平台没有明确告知用户保证金的相关事宜，或者以不合理的理由拒绝退还保证金，那么平台的行为可能构成违约。用户在这种情况下，可以依据《民法典》中关于合同违约的相关规定，要求平台承担违约责任，比如退还保证金、赔偿损失等。

此外，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。如果阿姨一点通平台在收取保证金时没有充分、真实地向用户说明情况，用户作为消费者的知情权就受到了侵害。用户可以向相关部门进行投诉，维护自己的合法权益。

所以，阿姨一点通收取保证金本身并不一定违法，但必须遵循法律规定，保障用户的合法权益。用户在面对平台收取保证金的要求时，一定要仔细了解相关规定，谨慎做出决定。如果遇到问题，可以通过合法途径解决。