家政中介不退中介费该怎么办？

如果家政中介不退中介费，您可以这样做：

首先，可以尝试与中介进行沟通协商。心平气和地跟中介说明情况，表达自己的合理诉求，看能否达成一致让其退还中介费。比如，若中介没有按照约定的时间找到合适的家政人员，或者提供的家政人员存在严重问题等，都可以作为协商的理由。

要是协商不成，有多种途径可供选择。您可以向市场监督管理局、消费者协会等相关部门投诉。这些部门有职责对市场经营行为进行监管和调解，帮助您解决问题。例如，消费者协会会对您的投诉进行调查了解，促使中介妥善处理退款事宜。

还可以依据与中介签订的合同，看是否有约定仲裁条款。若有，可申请仲裁。仲裁是一种相对灵活、高效的争议解决方式。仲裁机构会依据事实和法律作出裁决。

若没有仲裁条款，也可以向人民法院提起诉讼。《民事诉讼法》第三条规定，人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。起诉时要准备好相关证据，如合同、聊天记录、付款凭证等，以证明自己的主张。

关于能否退中介费，《民法典》第九百六十四条规定，中介人未促成合同成立的，不得请求支付报酬；但是，可以按照约定请求委托人支付从事中介活动支出的必要费用。也就是说，如果家政中介没有成功为您找到合适的家政服务人员，原则上不能收取中介费，但可以要求您支付其在中介活动中支出的必要费用，比如联系家政人员的电话费等。

总之，遇到家政中介不退中介费的情况，不要慌张，通过合理合法的途径维护自己的权益。

相关概念：

仲裁：是指由双方当事人协议将争议提交（具有公认地位的）第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

民事诉讼：是指人民法院在当事人和全体诉讼参与人的参加下，依法审理和解决民事纠纷的活动，解决平等主体之间的人身关系和财产关系纠纷 。