2024年物业费收费标准有什么新政策？

在我国，物业费收费标准相关规定受到多部法律法规的约束和指导，2024年在既有法律框架下持续完善相关政策。

首先，《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。这意味着，物业服务合同是确定物业费收费标准的重要依据。合同中会明确约定物业服务的内容、标准以及对应的收费标准，业主和物业服务人都应当按照合同约定履行各自的义务。

其次，依据《物业管理条例》第四十条，物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则，区别不同物业的性质和特点，由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物业服务收费办法，在物业服务合同中约定。也就是说，物业费的收取并非随意而定，需要考虑服务水平和物业性质等因素。

再者，对于新政策，很多地方政府也在积极发挥作用。各地价格主管部门会根据当地实际情况，制定并公布物业服务收费的指导价或者基准价。物业服务企业可以在政府指导价的范围内，根据自身服务成本、市场供求状况等因素，与业主协商确定具体的收费标准。同时，一些地区为了规范物业服务收费行为，还要求物业服务企业实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。这样一来，业主能够更加清楚地了解自己所支付的费用对应的服务内容，也便于对物业服务企业的收费行为进行监督。

如果业主认为物业服务企业违反合同约定或者相关政策规定，擅自提高收费标准、扩大收费范围等，可以通过与物业服务企业协商解决；协商不成的，可以向当地的房地产行政主管部门或者价格主管部门投诉，也可以依法向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。