question-icon 和平精英未成年充值真的不予退款吗?

我家孩子偷偷用我的手机在和平精英里充了不少钱,我想找游戏方退款,可听说和平精英未成年充值不予退款,这是真的吗?我该怎么办才能把钱要回来啊?
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  • #未成年充值
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在探讨和平精英未成年充值是否退款的问题前,咱们先了解一下相关法律概念。民事行为能力是一个重要的法律概念,它指的是个人能够以自己的行为依法行使权利和承担义务,从而使法律关系发生、变更或消灭的资格。我国法律将自然人的民事行为能力分为三类。不满八周岁的未成年人是无民事行为能力人,这意味着他们还不具备独立实施民事法律行为的能力。而八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,他们可以进行与自己年龄、智力相适应的民事法律行为,超出这个范围的行为,需要经过法定代理人的同意或者追认才有效。 《中华人民共和国民法典》第一百四十四条规定,无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。第一百四十五条规定,限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。 回到和平精英未成年充值的问题上,如果是不满八周岁的未成年人进行充值,因为他们属于无民事行为能力人,其充值行为是无效的,家长有权要求游戏平台全额退款。对于八周岁以上的未成年人,如果充值金额与他们的年龄、智力不相适应,比如充值数额较大,明显超出了这个年龄段孩子的认知和消费能力,在这种情况下,该充值行为就需要得到法定代理人(通常是父母)的同意或追认才有效。如果父母不同意或未追认,那么这个充值行为就可以被认定为无效,家长同样可以要求游戏平台退款。 所以,说和平精英未成年充值不予退款这种说法是不准确的。当遇到这种情况时,家长要及时收集相关证据,比如孩子充值的记录、聊天记录等,然后与游戏平台进行沟通协商,要求退款。如果协商不成,可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向人民法院提起诉讼等途径来维护自己和孩子的合法权益。

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