买卖房屋纠纷可以打12315投诉吗?

最近遇到了买卖房屋的纠纷,不知道该怎么解决。想了解下打12315能不能解决问题,具体是怎么个处理流程,能不能真正维护自己的权益,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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买卖房屋纠纷可以打12315投诉。12315是我国消费者维权的热线电话,其主要职责是保护消费者的合法权益。购房纠纷在一定程度上属于消费纠纷范畴,比如当房屋出现质量问题时,购房者作为消费者,其权益受到了侵害,就可以拨打12315向消费者协会进行投诉。


除了拨打12315,还可以向房产管理部门投诉。房产管理部门对房地产市场有着监管职责,对于房屋买卖过程中的各种问题,如开发商违规销售、房屋质量不符合标准等,都可以进行处理和监管。


同时,如果买卖双方在购房合同中订立了仲裁协议,那么还可以根据仲裁协议向仲裁机构申请仲裁。仲裁是一种解决争议的方式,具有专业性和高效性。仲裁机构会根据双方提供的证据和相关法律规定进行裁决。


如果没有订立仲裁协议或者仲裁协议无效的,购房者可以向房屋所在地的人民法院起诉。人民法院会依据相关法律和事实,对纠纷进行公正的判决。相关法律依据在《中华人民共和国民法典》等法律法规中都有体现,这些法律法规为解决房屋买卖纠纷提供了明确的法律依据和指导。

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