在培训机构报了会计班,能要求退学费吗

我之前在一家培训机构报名了会计班,现在因为一些个人原因,不想继续学了。就想问问这种情况下,我有没有权利要求培训机构退学费呢?要是能退,一般会按照什么标准退?要是机构不给退,我又该怎么办?
张凯执业律师
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在培训机构报了会计班,是有可能要求退学费的,但具体情况要具体分析。


首先,如果存在以下几种情况,要求退学费会比较有法律依据。比如培训机构进行虚假宣传招生简章,用不实信息吸引你报名,这就侵犯了你的知情权和公平交易权,你有权要求退款;要是它超范围招生且处于停招处罚期,或者违规办学被勒令停止,这些都属于办学存在重大问题,你也可以请求退款;还有未经过备案或公示的乱收学费、不给学生开具票据、未签培训合同等情况,也能作为要求退款的理由。法律依据在于《中华人民共和国民法典》等相关法律法规对合同订立、履行以及消费者权益保护的规定,合同应该在合法、公平、诚信的基础上履行,若培训机构存在上述违规行为,就违反了这些原则。


其次,如果因为校方问题导致你无法完成学业,比如师资突然大幅变动、教学场地无法正常使用等,那么你有权退学退费,学校要退剩余费用;要是你因意外导致不能按时上课,申请退学退费,有的情况只收5%手续费 。


再者,如果没有上述特殊情况,就要看当初签订的合同是如何约定的。合同里一般会对退费的条件、时间、比例等作出规定,只要符合约定,就可以要求退费。比如约定在开课后一周内可无理由退费等。依据是《民法典》第四百七十条规定,合同的内容由当事人约定,对合同双方都有约束力。


如果和培训机构就退学费无法协商一致,解决途径有多种。可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解,这些组织能从中斡旋,促使双方达成一致;也可以向有关行政部门投诉,比如当地的教育部门、市场监管部门等,相关部门会根据情况进行调查和处理;还能根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;最后也可以向人民法院提起诉讼。《消费者权益保护法》第三十九条明确规定了消费者和经营者发生消费者权益争议时的这些解决途径。


相关概念:

霸王条款:指一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,对消费者权利进行不合理的限制。

违约责任:指当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等责任。

仲裁:是指由双方当事人协议将争议提交(具有公认地位的)第三者,由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。

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