孩子纸尿裤过敏能否索要赔偿?

我家孩子用了某款纸尿裤后过敏了,身上起了好多红疹,看着特别心疼。买纸尿裤花了不少钱,孩子看病也花了钱。我就想问问,这种情况我能向纸尿裤商家索要赔偿吗?具体该怎么做呢?
张凯执业律师
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孩子使用纸尿裤过敏是否可以索要赔偿,需要分情况来看。


首先,我们要明确产品责任。产品责任简单来说,就是因为产品存在缺陷,导致他人人身或者财产受到损害时,产品的生产者、销售者要承担的赔偿责任。这里的“缺陷”指的是产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险;产品有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,是指不符合该标准。在纸尿裤过敏的事件中,如果能证明纸尿裤存在质量问题,比如含有有害物质、生产过程不达标等,那么就可以认定为产品存在缺陷。


依据《中华人民共和国民法典》第一千二百零二条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,生产者应当承担侵权责任。第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。所以,如果是纸尿裤本身质量问题导致孩子过敏,您作为孩子的监护人,也就是被侵权人的法定代理人,是可以向生产者或者销售者索要赔偿的。赔偿的范围通常包括孩子因过敏看病的医疗费、家长因照顾孩子而产生的误工费等合理费用。


然而,如果无法证明纸尿裤存在质量问题,而是孩子自身属于特殊敏感体质,对大多数纸尿裤都可能过敏,那么就很难要求商家进行赔偿。因为在这种情况下,纸尿裤本身不存在缺陷,商家没有过错。


如果您认为纸尿裤存在问题并打算索赔,建议您先保留好相关证据,比如纸尿裤的购买凭证、孩子的病历、诊断证明等。可以先和商家协商解决,如果协商不成,可以向消费者协会投诉,或者通过诉讼的方式维护孩子的合法权益。

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