买到临期产品是否可以投诉?
我去超市买东西,结账回家后才发现买的几样食品都是临期产品,超市也没提前告知我。我心里挺不舒服的,想知道这种情况下我可以去投诉超市吗?有没有相关的法律支持呢?
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在我国,买到临期产品是否可以投诉需要分情况来看。首先,我们要明白临期产品的概念,临期产品是指即将到达保质期但仍在保质期内的产品。这类产品本身是可以销售的,并不是过期产品。 根据《食品安全法》和《消费者权益保护法》等相关法律法规,商家在销售临期产品时,有义务明确告知消费者。如果商家没有履行这个告知义务,消费者是有权进行投诉的。因为消费者享有知情权,有权了解所购买商品的真实情况,包括是否为临期产品。比如在一些大型超市,通常会有专门的临期商品货架,并且会在商品标签上明确标注“临期商品”字样,这就是商家履行告知义务的体现。 要是商家故意隐瞒商品临期的事实,把临期产品当作正常期限的产品卖给消费者,这种行为就涉嫌欺诈。根据《消费者权益保护法》第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 然而,如果商家已经明确告知消费者商品是临期产品,消费者仍然选择购买,之后再以商品是临期为由进行投诉,这种情况一般是不会得到支持的。因为在商家履行了告知义务后,消费者是在知情的情况下做出的购买决策。所以,买到临期产品能不能投诉,关键在于商家是否履行了告知义务。

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