超市卖临期产品是否可以投诉?
我在超市买东西,发现有不少临期产品在售卖。我不太清楚超市这样做合不合法,我能不能去投诉呢?想了解下相关法律规定,看看自己有没有这个权利。
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超市售卖临期产品是否可以投诉,需要分情况来看。首先,我们要了解一下什么是临期产品。临期产品是指即将到达食品保质期,但仍在保质期内的食品。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定,经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。如果超市售卖临期产品时,尽到了相应的告知义务,比如明确标注了产品是临期的,价格等方面也没有欺诈等不正当行为,那么超市的这种售卖行为通常是合法的,这种情况下一般不可以进行有效投诉。 然而,如果超市存在隐瞒临期产品的事实,以正常产品的价格售卖临期产品,或者临期产品存在质量问题等情况,那么就侵犯了消费者的知情权和公平交易权等合法权益。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。第五十五条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。此时消费者就可以向相关部门进行投诉来维护自己的权益。 所以,当遇到超市售卖临期产品的情况时,消费者要先判断超市是否尽到了告知义务以及产品是否存在质量问题等,再决定是否进行投诉。

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