被偷外卖了是否可以要求赔偿?

我订了一份外卖,结果外卖被别人偷走了。我想知道从法律角度来说,我有没有权利要求赔偿呢?是找外卖员赔,还是偷外卖的人赔呢?不太清楚具体该怎么做,希望了解一下相关法律规定。
张凯执业律师
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在日常生活中,外卖被偷的情况时有发生,从法律层面来讲,被偷外卖后是可以要求赔偿的。下面我们从不同主体的角度来详细分析。


首先,从偷外卖者的角度来看。偷拿他人外卖的行为构成了对他人财产权的侵害。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。外卖是消费者花钱购买的商品,消费者对其拥有所有权,偷拿外卖的人主观上存在过错,客观上造成了消费者财产的损失,所以消费者有权要求偷外卖的人进行赔偿。具体的赔偿金额就是外卖的实际价值,包括购买外卖的费用以及可能产生的配送费用等。


其次,关于外卖员。在正常情况下,如果外卖员按照约定将外卖送到指定地点,并且履行了相应的告知义务,那么外卖员就完成了自己的配送任务,对于外卖被偷的情况一般不需要承担赔偿责任。但如果外卖员没有按照要求送达指定地点,或者没有妥善保管好外卖导致被偷,那么外卖员可能需要根据其过错程度承担一定的赔偿责任。这是基于《中华人民共和国民法典》中关于合同履行的相关规定,外卖员与消费者之间存在配送服务合同关系,外卖员有义务按照约定完成配送任务。


最后,如果消费者购买了外卖平台的相关保障服务,比如外卖延误险、外卖丢失险等,那么可以根据保险合同的约定向保险公司申请赔偿。总之,被偷外卖后,消费者要通过合法合理的途径来维护自己的权益。

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