向消协投诉腾讯退费是否有用？

向消协投诉腾讯退费是否有用需要分情况来看。

首先，消协全称为消费者协会，它是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织。当消费者与经营者发生权益争议时，消协可以发挥一定的作用。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议；受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解等公益性职责。

如果消费者在与腾讯的消费过程中，腾讯存在侵害消费者合法权益的情况，比如诱导消费、虚假宣传等，此时向消协投诉是有用的。消协会根据消费者提供的证据和情况进行调查，对双方进行调解。在调解过程中，消协会依据事实和相关法律规定，促使腾讯妥善处理退费问题。例如，如果是未成年人未经监护人同意在腾讯游戏中大额充值，根据相关法律规定，限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效；实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。这种情况下，消协可以帮助协调腾讯退还相应费用。

然而，如果消费者与腾讯之间不存在消费权益受侵害的事实，比如消费者是因为自身主观原因想要退费，且不符合腾讯的退费政策，那么消协虽然会受理投诉并进行调查了解，但可能无法强制腾讯进行退费。因为在合法合规的交易中，双方都应当遵守事先约定的规则和合同条款。

所以，向消协投诉腾讯退费是否有用，关键在于消费者的诉求是否合理合法，以及是否有证据证明腾讯存在侵害消费者权益的行为。