工商投诉不撤销会有什么后果？

工商投诉不撤销会产生多方面的影响，下面为您详细解释。

从投诉者角度来看，一般情况下，不撤销投诉对投诉者自身不会有负面的法律后果。投诉是公民依法享有的权利，当消费者认为自身权益受到侵害时，有权向工商部门进行投诉以维护自己的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。只要投诉是基于真实情况且合理合法，不撤销投诉并不会让投诉者承担法律责任。

对于被投诉的商家而言，工商部门在接到投诉后会按照规定程序进行调查处理。如果投诉不撤销，工商部门可能会持续跟进该事件。若经调查商家确实存在违法行为，依据《中华人民共和国行政处罚法》以及相关行业监管法规，商家可能会面临警告、罚款、责令停产停业、吊销营业执照等行政处罚。即使调查后发现商家不存在违法行为，但多次被投诉也可能会引起工商部门的重点关注，增加其日常经营的监管频次。

从工商部门的工作流程来讲，他们有处理投诉的工作规范和时限要求。即便投诉不撤销，在完成调查和处理后，工商部门会按照规定对案件进行归档等后续操作。不过，如果投诉者在投诉后与商家达成和解等情况，主动撤销投诉可以使工商部门更合理地分配行政资源，提高工作效率。所以，虽然投诉不撤销通常不会对投诉者造成不利，但在一些情况下，根据实际情况选择撤销投诉也是较为合适的做法。