快手小店申请品退后撤销是否还计入品退?

我在快手小店购物申请了品退,后来又撤销了这个申请。我担心这样会不会还把这次操作计入品退数据里,影响我的账号或者店铺啥的,想知道在法律层面上,这种情况到底算不算品退啊?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在探讨快手小店申请品退后撤销是否还计入品退这个问题前,我们先明确一下“品退”的概念。品退指的是商品退货,它是衡量商品质量和消费者满意度的一个重要指标。在电商平台的运营规则里,品退率对于商家来说非常关键,因为它可能会影响到店铺的信誉、流量分配等。


目前并没有专门针对快手小店品退规则的具体法律条文,但《中华人民共和国民法典》中规定,民事主体从事民事活动,应当遵循自愿、公平、诚信等原则。这意味着平台制定的规则也应当合理、公平,并且要向用户明确告知。


快手小店自身有其独立的规则体系。一般来说,当买家发起品退申请后,这一行为本身只是一个意向表达。如果买家随后撤销了该申请,且商品最终没有发生实际的退货流程,那么按照公平和合理的原则,不应该将其计入品退。因为品退的核心是商品实际被退回,而不是单纯的申请动作。


然而,快手小店具体是否将撤销的品退申请计入品退,还是要依据其公布的《快手小店规则》来判断。商家和消费者都应当仔细阅读该规则,了解其中关于品退计算的详细说明。如果平台将已经撤销的品退申请计入品退,却没有在规则中明确告知,这可能违反了公平和诚信原则,用户可以与平台进行沟通协商,维护自己的合法权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

快手申请退款退货后能否撤销?

我在快手上买了东西,申请了退款退货,可后来又不想要退了,想撤销这个申请。不知道在法律层面上,我这种情况能不能撤销退款退货申请呢?

快手卖家要求我改退货原因,我不想改该怎么办?

我在快手上买了东西,商品有问题我申请退货,填的真实退货原因。但卖家联系我,非要我把退货原因改一下,可我觉得本来就是这个原因没必要改,我不想改又怕卖家不给我处理退货,我该怎么办呢?

快手商品赔偿金该如何领取?

我在快手买了个商品,到手后发现有质量问题,商家那边也承认该赔我钱,但我不知道在快手平台具体要怎么操作去领取这个赔偿金,是要走什么流程,需要准备啥材料不?希望懂的人能给我讲讲。

快手退货时收件人拒签该怎么办?

我在快手上买了东西,收到后发现和商品描述不符就申请了退货。卖家也同意了,我就把商品寄回去了。结果卖家那边收件人拒签了,现在我不知道该怎么处理这个事情,是继续和卖家沟通,还是有其他的解决办法呢?

快手申请退款的运费补偿没有通过该怎么办?

我在快手上买了东西,申请退款时也申请了运费补偿,可结果没通过。我不太清楚是哪里出了问题,也不知道接下来该怎么解决这个事儿,是找商家协商,还是有别的途径能争取到这个运费补偿呢?

商家帮申请的快捷退款该如何撤回?

我在网上买东西,商家主动帮我申请了快捷退款。可后来我又不想退款了,不知道该怎么把这个快捷退款撤回,也不清楚这样做合不合法,有没有什么规定限制,希望有人能给我讲讲具体该怎么做。

快手小店违规罚款不交有什么后果?

我在快手小店开店,最近收到了违规罚款通知。但我觉得这个罚款不太合理,不想交。我想知道如果我不交这个罚款,会有什么后果呢?会不会对我的店铺有影响,甚至影响我的个人信用之类的?

抖音商品标注不退不换还能申请退款吗?

我在抖音上买了个东西,商品页面写着不退不换。但收到货后发现有质量问题,我心里犯嘀咕,这写了不退不换,我还能不能申请退款啊?想了解下从法律角度我有没有这个权利。

品质退款撤销也算吗?

我在网上买了件商品,因为品质问题申请了退款,后来商家和我协商,我就撤销了退款申请。可现在我有点担心,这个撤销的品质退款在法律上还会不会有影响呢?我想了解下这方面的规定。

在快手平台电商买到假货该如何维权?

在快手平台电商购物时,满心欢喜收到商品,结果发现是假货。心里特别窝火,不知道该怎么维护自己权益。想知道具体有哪些途径可以维权,每种途径要怎么做,能不能得到赔偿,所以来问问在快手平台电商买到假货该怎么维权。

视频号小店拒绝退款怎么办?

我在视频号小店买了东西,收到后发现质量不行,就想退款,可小店那边直接拒绝了。我不明白,东西有问题我要求退款很合理啊。我想知道从法律角度看,我该怎么维护自己的权益,小店这种拒绝退款的行为合不合法呢?

快手小店卖货是否可以更换营业执照?

我在快手小店上卖货,之前用的营业执照现在有些情况需要更换,不知道在快手小店卖货允许更换营业执照不?想了解下相关规定和流程。

快手商家发错货的赔偿问题是怎样的?

我在快手上买了东西,商家给我发错货了。我想知道在这种情况下,商家应该怎么赔偿我呢?是退款就行,还是有其他的赔偿方式?我不太清楚相关法律规定,想了解一下自己的权益。

快手直播被骗刷礼物后该如何申请退款?

在快手看直播时,被主播诱导刷了不少礼物,后来发现可能是骗局。想知道这种情况下具体该怎么申请退款,有哪些有效的途径和方法,能不能把钱追回来。

在快手买到翻新机商家会受到怎样的处罚?

我在快手平台上买了一部手机,到手后发现是翻新机。我想知道这种情况下,按照法律规定,商家会受到什么样的处罚呢?我该如何维护自己的权益?

在快手直播间买了手机三天发现是假的,客服不让退货怎么办?

我在快手直播间买了部手机,才用三天就发现是假货。我联系客服要求退货,可客服却拒绝了。我很苦恼,不知道该通过什么途径来维护自己的权益,让商家给我退货退款,有没有懂法律的朋友帮我出出主意?

撤销退货申请会对个人信誉有什么影响吗?

我在网上买了东西,申请了退货,后来又不想退了,就撤销了退货申请。我有点担心这样做会不会对我的个人信誉产生不好的影响呀?比如会不会影响我之后在这个平台的购物权益,或者对我的信用评级有影响之类的。

快手商责运费还没到账能否追回?

我在快手上买东西,因为商家责任产生了运费,按照规定应该有商责运费补偿。但现在补偿的运费一直没到账,我想问问这种情况我能不能把这笔运费追回来呢?要怎么做才好?

没确认收货申请退货撤销后还能不能再申请?

我在网上买了东西,没确认收货就申请了退货,后来又撤销了申请。现在我又想退货了,不知道还能不能再次申请退货,这种情况在法律上是怎么规定的呢?

在拼多多申请退款不退货,商家退款后该怎么办?

我在拼多多上买了东西,申请了退款但没退货,商家还真给我退款了。现在我有点慌,不知道接下来该怎么做,是把货寄回去,还是不用管了?会不会有什么法律问题啊?