驾校退费纠纷该找哪个部门投诉？

在遇到驾校退费纠纷时，我们可以向多个相关部门进行投诉，下面为你详细介绍。

首先是交通运输部门。驾校通常由交通运输部门进行行业管理。根据《机动车驾驶员培训管理规定》，交通运输管理机构负责对机动车驾驶员培训机构的经营活动进行监督检查。如果驾校存在违规收费、教学质量不达标等问题导致退费纠纷，你可以向当地的交通运输管理部门投诉。他们有权对驾校的经营行为进行调查和处理，以保障学员的合法权益。比如，若驾校未按照合同约定提供相应的培训课程，交通运输部门可以责令其改正，并根据情况进行相应处罚。

其次是消费者协会。消费者协会是维护消费者合法权益的组织。当你作为消费者在驾校报名缴费后，就与驾校建立了消费关系。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有公平交易权等权利。如果在退费过程中你的权益受到侵害，如驾校设置不合理的退费条件、拒绝退费等，你可以拨打12315向消费者协会投诉。消协会根据你提供的情况进行调解，促使驾校和你达成合理的解决方案。

此外，还可以考虑向市场监督管理部门投诉。市场监督管理部门负责市场秩序的监管。如果驾校在收费等方面存在价格欺诈、虚假宣传等违法行为，市场监督管理部门可以依据相关法律法规进行查处。比如，驾校宣传的服务内容与实际不符，以此吸引学员报名，市场监督管理部门有权对其进行处罚，并要求其退还不合理的费用。