按照食品安全法,吃出异物该怎么赔偿?

我在餐厅吃饭吃出了异物,心里特别膈应。想了解下依据食品安全法,这种情况商家该怎么给我赔偿,赔偿标准是怎样的,我该通过什么方式去争取合理的赔偿呢?
张凯执业律师
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当在食品中吃出异物时,依据《中华人民共和国食品安全法》,消费者是享有相应赔偿权利的。下面为你详细解释相关的法律规定和赔偿办法。


首先,《食品安全法》第一百四十八条明确规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。


其次,对于赔偿金额,如果生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。但是,食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。


举个例子来说,如果购买的食品价格是50元,吃出异物后,按照价款十倍计算是500元,低于一千元,那么消费者可以要求赔偿一千元。若因为食用该含异物食品导致身体不适去医院治疗花费了2000元,按照损失三倍计算是6000元,此时消费者就可以要求赔偿6000元。


当遇到这种情况,消费者可以先和商家进行协商解决赔偿问题。如果协商不成,消费者可以向当地的食品药品监督管理部门或者消费者协会进行投诉,由这些部门介入调解。若调解还是无法达成满意结果,消费者还可以通过向人民法院提起诉讼的方式来维护自己的合法权益。

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