信访受理期限是多少天？

信访受理期限是一个很多人关心的问题。首先，根据《信访工作条例》规定，有关机关、单位收到信访事项后，能够当场告知的，应当当场书面告知信访人是否受理；不能当场告知的，应当自收到信访事项之日起15日内书面告知信访人。但是，信访人的姓名（名称）、住址不清的除外。

这里需要解释几个概念。“当场告知”，就是信访人提交信访事项的时候，相关部门马上就能确定是否受理，并书面给信访人一个答复。而“不能当场告知”的情况也很常见，比如信访事项比较复杂，需要进一步核实信息等。在这种情况下，就必须在15日内书面告知。 “书面告知”很重要，它是有法律效力的告知方式，不是简单的口头通知。而且如果信访人姓名、住址不清楚，相关部门没办法书面告知，就不受这个15日的期限限制了。所以，正常情况下，大家提交信访事项后，最晚15天就应该收到是否受理的书面答复。如果超过这个时间还没收到，就可以去询问相关部门了解情况。