消费法举证责任六个月该如何计算?

我之前买了个商品,最近发现有质量问题。听说消费法里有关于举证责任六个月的规定,可我不太清楚这个六个月是从啥时候开始算,是从我买东西那天,还是发现问题那天呢?我很想弄明白这个时间的计算方法,好维护自己的权益。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在消费领域,举证责任倒置是一项重要的法律制度。所谓举证责任倒置,通俗来讲,就是在特定情况下,本来应该由消费者证明商品有问题,现在反过来由商家证明商品没问题。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条第三款规定:“经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。”


关于这六个月的计算,起始时间是消费者接受商品或者服务之日。这里的“接受”,一般理解为消费者拿到商品或者实际开始享受服务的时间。例如,购买了一台电视机,从商家将电视机交付给消费者,消费者签收的那天开始起算这六个月。


在这六个月内,如果消费者发现商品存在瑕疵并与商家发生争议,举证责任就落到了商家头上。商家需要拿出证据来证明商品不存在消费者所说的瑕疵。如果商家不能证明,那么就要承担相应的责任,比如退换货、维修等。


需要注意的是,这里的瑕疵是指商品存在的不影响基本使用功能,但可能影响商品品质或价值的小毛病。如果是重大质量问题,无论是否在六个月内,消费者都有权利要求商家承担责任。同时,消费者也要注意保留好购买凭证等相关证据,以便在需要时维护自己的权益。

相关问题

为您推荐20个相关问题

行政诉讼的六个月该如何计算?

我之前遇到了一起行政纠纷,听说提起行政诉讼有六个月的期限。但我不太清楚这个六个月从什么时候开始算,是从知道行政行为那天,还是收到相关文件那天呢?我怕自己算错时间错过起诉期限,想弄明白这个六个月到底怎么计算。

消费者维权的法律时效是多久?

我之前买了一批电子产品,当时没发现问题,最近用着才发现质量不行。我想去维权,但又担心时间太久不行了。我想知道从购买商品到发现问题,再到去维权,这个时间有没有限制啊?法律上对于消费者维权的时效是怎么规定的呢?

举证期限从什么时候开始起算?

我最近在处理一个民事纠纷案件,法院要求我在举证期限内提交证据,但我不太清楚这个举证期限到底从什么时候开始算。是从收到法院传票开始,还是从立案的时候开始呢?我担心错过举证时间影响我的案件,所以想弄清楚这个问题。

产品质量法诉讼时效有哪些法律规定?

我买了一批电子产品,使用没多久就出现了质量问题。和商家协商解决不了,我想通过法律途径解决。但我不知道产品质量问题的诉讼时效是多久,担心过了时间就没办法维权了,想了解下产品质量法关于诉讼时效具体是怎么规定的。

交通事故诉讼时限如何计算?

我之前遭遇了一起交通事故,当时没太在意赔偿问题。现在想通过法律途径解决,可又担心过了诉讼时间。我不太清楚这个交通事故诉讼时限是怎么算的,是从事故发生那天开始算,还是从受伤治疗结束开始算呢?希望了解一下具体的计算方法。

医疗损害赔偿诉讼时效从何时起算?

我之前在医院治疗后身体出现了一些问题,怀疑是医疗损害。现在想通过法律途径要求赔偿,但不清楚诉讼时效从什么时候开始算。是从发现身体问题时算,还是从治疗结束算,还是其他时间呢?希望能弄清楚这个时间点,避免错过维权时机。

医疗事故诉讼时效怎么计算?

我之前遭遇了一起医疗事故,当时没太在意后续影响。现在身体出现问题,怀疑和那次医疗事故有关,想去起诉医院,但又担心超过诉讼时效。我不太清楚这个诉讼时效是怎么算的,是从事故发生时开始算,还是从我发现身体问题开始算呢?

经营者在哪些情况下应当承担举证责任?

我是消费者,之前在一家店里买了个商品,用了没多久就出问题了。我找商家理论,商家却让我证明是他们商品本身的问题。我就想了解下,在这种消费纠纷里,是不是经营者应当承担举证责任啊,具体在哪些情况下他们要负责举证呢?

医疗器械使用期限从什么时候算起?

我买了一些医疗器械,但是不太清楚它的使用期限是从什么时候开始算的。是从生产时间开始算,还是从我购买的时间开始算呢?我担心如果用错了时间计算方式,会影响器械的使用效果和安全,想知道具体的规定。

消费者如何获得赔偿权?

我之前买了个商品,结果发现质量有问题,给我造成了一定损失。我想知道作为消费者,我该怎么行使获得赔偿的权利,具体的流程和依据是什么,希望能了解这方面的法律知识。

举证期限从什么时候开始算?

我最近在打一场官司,法院说有举证期限。我不太清楚这个举证期限到底从什么时候开始计算,是从立案那天,还是收到传票,还是其他时间呢?我怕错过时间影响我的案子,想弄清楚。

违约损害赔偿的计算时间是怎样规定的?

我和别人签了合同,对方违约给我造成了损失。现在要算违约损害赔偿,但我不知道从什么时候开始算赔偿的时间。是从对方违约那一刻,还是我发现违约的时候,又或者是其他时间呢?我想弄清楚这个计算时间的规定。

申请期限自什么之日起计算?

我在处理一些事务时涉及到申请期限的问题,不太清楚这个申请期限到底是从什么日子开始算的。比如是从事情发生当天,还是我知道事情发生那天,又或者是其他时间呢?希望能弄明白这个起始时间的确定规则。

消费者投诉有效期是多久?

我之前买了个商品,当时没发现问题,现在过了一段时间才发现有质量问题。我想去投诉商家,但又不确定现在还能不能投诉,不知道消费者投诉有没有有效期,有效期是多长时间呢?

产品质量损害的举证责任是怎样的?

我买了个产品,用的时候出问题导致我受伤了。我想找商家索赔,但听说得先搞清楚举证责任。我不太懂这方面,不知道自己要证明哪些东西,商家又要证明什么。所以想问问产品质量损害的举证责任到底是怎么划分的?

医疗事故申诉时效时间如何计算?

我遇到了一起医疗事故,现在想申诉维权,但不清楚申诉时效时间该怎么算。不知道是从什么时候开始起算,是发现医疗事故时,还是医疗行为结束时,很怕错过了申诉时间,想了解具体的计算方法。

诉讼时效的起算时间是怎样规定的?

我最近涉及一个法律纠纷,听说有诉讼时效这回事。我想知道诉讼时效的起算时间到底是怎么规定的,从什么时候开始算呢?是事情发生的时候,还是我知道权益被侵害的时候?不太清楚,希望有人能解答。

商品质量责任赔偿是怎样规定的?

我买了一批商品,用了之后发现质量有问题,给我造成了一定损失。我想了解下,在这种情况下商家应该怎么赔偿我,法律对于商品质量责任赔偿是怎么规定的,我该通过什么方式来维护自己的权益呢?

诉讼时效三年从何时开始计算?

我最近遇到了点法律纠纷,听说诉讼时效是三年。但我不太清楚这个三年的时间是从什么时候开始算的,是从事情发生那天起,还是从我知道权利被侵害那天起,又或者是其他时间呢?我很担心错过诉讼时效,想弄明白这个问题。

购买商品日期和标注日期不一致该怎么办?

我买了件商品,回家才发现商品上标注的日期和我实际购买的日期不一样。我担心这商品会不会有问题,也不知道这种情况商家有没有责任。我想了解下,从法律角度来说,我该怎么处理这件事,我的权益能不能得到保障?