飞机因天气原因取消不飞如何赔偿?

准备坐飞机出行,结果航班因为天气原因取消了。想知道在这种情况下,航空公司对乘客是怎么赔偿的?是有统一标准,还是各个公司不一样?自己能争取到哪些权益?不太清楚这方面规定,希望能得到解答。
张凯执业律师
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飞机因天气原因取消不飞,赔偿情况要分多种情形来看。


首先,在法律上,天气原因属于不可抗力因素,通常来说,单纯因天气导致航班取消,航空公司没有法定的必须给予金钱赔偿的义务 。《中华人民共和国民用航空法》第一百二十六条规定,旅客、行李或者货物在航空运输中因延误造成的损失,承运人应当承担责任;但是,承运人证明其自身或者其受雇人、代理人为了避免损失的发生,已经采取一切必要措施或者不可能采取此种措施的,不承担责任。天气原因就可能属于承运人无法避免损失发生的情况,所以不用承担赔偿责任。


不过,航空公司有其他相关义务。根据规定,发生航班出港延误或者取消后,由于天气等非承运人原因,造成航班在始发地出港延误或者取消,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。也就是说,虽然不赔偿,但要协助安排这些基本生活保障。


另外,如果旅客购买了航班延误险等相关保险,那么可以依据保险合同向保险公司要求理赔。


还有,《中华人民共和国民法典》第八百二十条规定,承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的,应当及时告知和提醒旅客,采取必要的安置措施,并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票;由此造成旅客损失的,承运人应当承担赔偿责任,但是不可归责于承运人的除外。所以航空公司有告知、协助改签或退票等义务,如果因为未履行这些义务给旅客造成损失,也是要赔偿的。


总之,飞机因天气原因取消,航空公司可能无需金钱赔偿,但有协助安排食宿、告知、改签或退票等义务,购买保险的旅客还可向保险公司索赔。


相关概念:

不可抗力:指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况,天气原因在很多时候就属于不可抗力。

承运人:在航空运输中,一般指航空公司。

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