北京发生医疗事故该怎么投诉？

在北京如果遭遇医疗事故，可通过以下几种方式投诉：

首先，可以向所在医院的医保科或院方领导反映情况。医院内部一般有相应的投诉处理机制，和他们沟通协商，争取在医院层面解决问题。这样做的好处是流程相对简单直接，医院也有动力妥善处理以维护自身声誉。依据《医疗机构管理条例实施细则》第六十六条，各级卫生计生行政部门负责所辖区域内医疗机构的监督管理工作，医院有责任处理患者的投诉和诉求 。

其次，可以拨打所在地的市、区卫生监管部门的投诉电话，或者直接拨打全国通用的卫生服务热线12320。卫生监管部门接到投诉后，会对情况展开调查核实。因为他们承担着对医疗机构进行全面监督管理的职责，《医疗机构管理条例实施细则》第六十九条规定各级医疗机构监督管理办公室负责接待、办理群众对医疗机构的投诉。

另外，还可以向卫生局提出书面申请。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生局提出医疗事故争议处理申请。卫生局自收到申请之日起10日内进行审查，作出是否受理的决定。对符合规定的，予以受理，如需进行医疗事故技术鉴定，会在作出受理决定之日起5日内将有关材料交由市医学会组织鉴定并书面通知申请人 。

相关概念：

医疗事故：指医疗机构的主要医务工作人员因违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章等不良行为，以致病员智力、身体发生了不应有的损害或延误了治疗时机造成了病情加重或死亡所产生的生命财产有额外损失的情况。

卫生行政部门：是各级政府中负责医疗卫生行政工作的部门，承担着对医疗机构监督管理等职责 。

医疗事故技术鉴定：由专业的医学会组织专家，依据相关医学标准和法律法规，对医疗事故进行专业评估和判断，确定是否构成医疗事故以及责任程度等。