房东虚假宣传租客该怎么投诉？

当房东进行虚假宣传时，租客有多种途径可以进行投诉，以维护自己的合法权益。下面为你详细介绍这些途径以及背后的法律依据。

首先，可以与房东协商解决。从法律层面来说，房东与租客之间存在租赁合同关系，根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。如果房东在宣传房屋时的表述构成合同内容的一部分，而实际情况与宣传不符，那么房东就构成了违约。租客可以依据《民法典》第五百七十七条，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任，与房东沟通，要求其承担相应责任，如减少租金、延长租期等。

若协商不成，租客可以向消费者协会投诉。房东向租客出租房屋的行为也属于一种商业服务行为，租客作为消费者享有《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的权利。该法第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。租客可以拨打12315热线向消协投诉，消协会根据具体情况进行调解。

此外，还可以向房地产管理部门投诉。房地产管理部门负责对房地产市场进行监管，房东虚假宣传的行为违反了房地产市场的管理规定。租客可以向当地的住房和城乡建设局等相关部门反映情况，他们会依法对房东进行调查和处理。