小区下水道井盖没盖造成业主受伤该如何处理?

在小区里走着走着,不小心掉进没盖的下水道受伤了。现在就想知道这种情况下,自己的权益该怎么保障,责任该怎么划分,能得到哪些赔偿,该向谁去主张赔偿 ,想详细了解下这方面的法律规定。
张凯执业律师
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如果小区下水道井盖没盖造成业主受伤,首先要明确责任主体。


根据《中华人民共和国民法典》第一千二百五十八条规定,窨井等地下设施造成他人损害,管理人不能证明尽到管理职责的,应当承担侵权责任。在小区环境中,如果小区与物业公司签订的物业服务合同里约定,物业公司对小区公共区域、共用设备设施负有维修、养护和管理的责任,而此时物业公司又不能证明自己尽到管理职责的,那么受害人可以向物业公司主张赔偿。


比如小区物业没有定期巡查下水道井盖是否完好,或者在发现井盖缺失后没有及时采取警示标识设置、维修更换等措施,这就可能被认定为没有尽到管理职责。


另外,《物业管理条例》第三十五条也指出,物业服务企业应当按照物业服务合同的约定,提供相应的服务。若未能履行合同约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任。


在责任认定过程中,如果业主自身在行走时也存在疏忽大意,比如玩手机没注意路况等,没有尽到适当的安全注意义务,那么业主自身可能也需要承担一部分责任。


如果确定是由物业公司等责任方承担责任,业主可以主张的赔偿范围通常包括医疗费、护理费、误工费、营养费等,如果造成残疾,还可以主张残疾赔偿金、残疾辅助器具费等。


业主在遇到这种情况时,要及时保留好相关证据,比如事故现场的照片、视频,就医的诊断证明、病历、费用清单等,以便后续维权使用。


相关概念:

侵权责任:简单说就是因为一个人的行为侵犯了他人的合法权益,给他人造成了损害,那么这个人就要承担相应的法律责任,要对受到损害的人进行赔偿等补救措施 。

管理职责:在小区场景下,就是物业公司等对小区公共设施设备有维护、保养,保障其安全正常使用的责任和义务。

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