孩子玩游戏自动扣款了该如何处理？

如果孩子玩游戏自动扣款了，首先要做的是积极联系游戏开发商或者平台的客服，清楚说明情况并提出退款申请。

在法律上，我国《民法典》有明确规定。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为，他们进行的游戏充值行为一律无效。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；实施的民事法律行为效力待定，若未经法定代理人同意、追认，那像游戏充值这种非纯获利益且与其年龄、智力不适应的行为，家长有权要求认定无效从而退款。

要是游戏运营商拒绝退款或者双方初步协商没有结果，家长接下来要收集相关证据，比如支付账单、游戏名称、充值时间、孩子的登录记录等，这些证据能证明该笔交易是未成年人进行的。之后可以启动司法程序，向当地法院提交诉讼申请，请求判定充值行为的有效性。不过要注意，这种情况下家长需承担举证责任，证明充值行为是未成年人做的且监护人不知情。

另外，特殊情况下，如果未成年人使用家长手机充值，家长没明确反对，退款可能性较小，但充值金额过大，超过未成年人年龄和智力能理解承受的范围，家长争取退款的机会就会大一些。

相关概念：

限制民事行为能力人：就是八周岁以上的未成年人，他们做一些民事行为，需要法定代理人帮忙或者得到法定代理人同意、追认才行，不过像白得好处这种纯获利益的行为，或者和他们年龄、智力差不多水平能理解的行为可以自己做。

无民事行为能力人：不满八周岁的未成年人以及不能辨认自己行为的成年人（包括八周岁以上不能辨认自己行为的未成年人），他们做民事行为都得由法定代理人代理。