鼻子做失败了如何让医院进行赔偿?

我去医院做了鼻子整形手术,结果手术失败了,鼻子外观和功能都受到了影响。我想让医院赔偿我的损失,可又不知道该怎么做,也不清楚具体的流程和我能争取到哪些赔偿,希望能得到专业的解答。
张凯执业律师
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当鼻子整形手术失败后,若想让医院进行赔偿,可按以下步骤和方法来操作。首先,要明确医疗损害责任的认定。根据《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条规定,患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。这意味着,要让医院赔偿,需证明医院在手术过程中存在过错。判断医院是否有过错,可从多个方面入手。比如,医院的诊疗行为是否符合诊疗规范。若手术过程中医生违反了相关的医疗操作规范,像消毒不严格导致术后感染,或者手术方案制定不合理等,都可能被认定为存在过错。另外,医院是否尽到告知义务也很关键。按照《中华人民共和国民法典》第一千二百一十九条规定,医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者具体说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其明确同意;不能或者不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其明确同意。如果医院没有尽到充分的告知义务,患者在不知情的情况下进行手术并导致失败,医院也存在过错。接下来,收集相关证据。这是非常重要的环节,证据是维权的基础。要保留好与手术相关的一切材料,包括病历资料、诊断证明、手术记录、缴费凭证等。这些材料能证明你在该医院进行了手术以及手术的具体情况。同时,还可以收集与医生沟通的记录,比如微信聊天记录、短信等,以及手术前后的照片对比,这些都有助于证明手术失败的情况。之后,与医院进行协商。可以先尝试与医院的相关部门,如医务科等进行沟通,向他们说明手术失败的情况,并提出赔偿要求。在协商过程中,要保持冷静和理性,依据收集到的证据和相关法律规定,合理地提出赔偿数额和要求。如果协商成功,双方可以签订赔偿协议。但如果协商不成,就要考虑通过法律途径解决。可以向卫生行政部门提出调解申请,也可以直接向人民法院提起民事诉讼。向卫生行政部门申请调解时,卫生行政部门会根据具体情况进行调查和调解。而向法院提起诉讼时,要准备好起诉状和相关证据,法院会根据双方提供的证据和事实进行审理和判决。在赔偿范围方面,根据《中华人民共和国民法典》以及相关的司法解释,主要包括以下几类。一是医疗费,即因手术失败导致后续治疗所产生的费用,包括复诊费、药费、再次手术费等。二是误工费,如果你因为鼻子手术失败影响了正常工作,导致收入减少,那么这部分减少的收入可以要求赔偿。三是护理费,若术后需要他人护理,护理人员的费用也可以要求医院承担。四是精神损害抚慰金,由于鼻子手术失败可能会给你带来精神上的痛苦和压力,比如自卑、焦虑等情绪,在符合一定条件下,可以要求医院给予精神损害赔偿。总之,鼻子手术失败后让医院赔偿是一个较为复杂的过程,需要依据法律规定,通过合理合法的途径来维护自己的权益。

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