权益惠扣款怎么能要回来？

在探讨如何要回权益惠的扣款之前，我们先来了解几个重要的法律概念。不当得利指的是没有合法依据，取得不当利益，并且造成他人损失的情形。在这种情况下，受损失的人有权请求其返还不当利益。而格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。如果格式条款存在排除对方主要权利等情形，该条款是无效的。

从法律依据来看，《中华人民共和国民法典》第九百八十五条明确规定：“得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益”。同时，《民法典》第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。

接下来，我们说说具体的要款步骤。第一步，你需要收集相关证据。这包括权益惠的扣款记录，你可以通过银行账单、支付平台的交易记录等来获取；还有与权益惠相关的协议，如果有协议的话，查看其中关于扣款的约定是否合法。此外，沟通记录也很重要，比如你和权益惠客服的聊天记录、电话录音等，这些都能证明你对扣款的异议。

第二步，和权益惠进行协商。你可以拨打权益惠的客服电话，清晰、明确地说明你对扣款有异议，要求对方说明扣款的依据和理由，并要求返还扣款。在沟通时，要注意保留好通话记录或者聊天记录。如果协商成功，权益惠同意返还扣款，要确认返还的时间和方式，并留存相关证据。

第三步，如果协商没有达成你想要的结果，你可以向相关监管部门投诉。比如向金融监管部门、消费者协会等投诉，你需要详细说明权益惠的扣款情况、你与他们协商的过程以及你的诉求。监管部门会根据你提供的信息进行调查处理。

第四步，如果以上方法都行不通，你可以考虑通过法律途径解决。你可以向法院提起诉讼，要求权益惠返还扣款。在诉讼过程中，你之前收集的证据就会发挥重要作用。法院会根据事实和法律规定进行审理，并作出判决。