得物求购保证金如何退还？

在探讨得物求购保证金怎么退之前，我们先明确一下“保证金”这个概念。保证金是为了保证交易的正常进行，一方预先支付给另一方的一笔资金。当交易按照约定完成或者特定条件满足时，这笔保证金通常会退还。在得物平台的求购交易中，保证金起到约束买卖双方按照平台规则进行交易的作用。

从法律角度来看，得物平台与用户之间构成了一种合同关系。用户在平台上进行求购并支付保证金，意味着接受了平台的交易规则，这些规则构成了合同的一部分。根据《中华人民共和国民法典》第四百六十九条规定，当事人订立合同，可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。书面形式是合同书、信件、电报、电传、传真等可以有形地表现所载内容的形式。以电子数据交换、电子邮件等方式能够有形地表现所载内容，并可以随时调取查用的数据电文，视为书面形式。得物平台的交易规则通常以电子文档形式呈现，属于书面合同的范畴。

关于保证金的退还，需要依据得物平台的具体规则。一般来说，如果用户在求购过程中没有违反平台规则，比如没有恶意取消求购等行为，在满足一定条件下是可以退还保证金的。通常，当求购时间结束且没有合适的卖家匹配成功，或者卖家未能按照约定提供商品时，保证金应退还用户。如果平台拒绝退还保证金，用户可以根据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。用户可以与平台协商，要求其按照规则退还保证金；若协商不成，可以通过向消费者协会投诉、申请仲裁或者向法院提起诉讼等途径来维护自己的合法权益。

在实际操作中，用户可以先登录得物APP，查看求购订单的相关页面，一般会有关于保证金退还的提示和操作指引。按照指引操作，如果遇到问题，可以联系得物平台的客服，说明情况并要求解决。同时，用户要注意保留好与求购交易相关的证据，如订单记录、聊天记录等，以备不时之需。