买房时遭遇销售性骚扰该怎么举报?

我最近去买房,那个销售一直对我有言语上的骚扰,还时不时有一些肢体触碰,让我感觉特别不舒服。我想维护自己的权益,可又不知道该怎么举报,也不清楚具体的流程和渠道,希望了解一下该怎么做。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

当您在买房过程中遭遇销售性骚扰时,这属于对您人身权利的侵犯,您有多种途径可以进行举报和维护自身权益。


首先,您可以向该销售人员所在的房地产公司进行举报。房地产公司有责任对其员工的行为进行管理和约束。依据《中华人民共和国民法典》第九百九十一条规定,民事主体的人格权受法律保护,任何组织或者个人不得侵害。该销售的性骚扰行为侵犯了您的人格权,公司应当对这种不当行为进行处理。您可以直接前往该公司的办公地点,向其管理层或者客服部门详细说明情况,提供相关证据,如聊天记录、现场录音录像等。


其次,您还可以向消费者协会进行投诉。消协能够帮助您与房地产公司进行沟通协调,维护您作为消费者的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十四条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。您在购房过程中遭受性骚扰,消协可以介入调查并促使问题得到解决。您可以拨打12315热线或者通过线上平台进行投诉。


另外,如果性骚扰行为比较严重,已经违反治安管理规定,您可以向公安机关报案。《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十四条规定,猥亵他人的,或者在公共场所故意裸露身体,情节恶劣的,处五日以上十日以下拘留;猥亵智力残疾人、精神病人、不满十四周岁的人或者有其他严重情节的,处十日以上十五日以下拘留。公安机关会根据具体情况对该销售进行相应的处罚。

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