question-icon 莆田系应该如何解决医患纠纷?

我在一家莆田系医院看病,和医院产生了纠纷,不知道该怎么解决。我想知道从法律角度出发,莆田系医院一般会采取哪些方式来处理医患之间的矛盾,我也好提前做好应对准备,维护自己的合法权益。
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  • #医患纠纷
answer-icon 共1位律师解答

在处理医患纠纷时,莆田系医院和其他医院一样,需遵循相关法律法规来解决问题。以下为你介绍一些常见的解决途径和依据。首先是协商解决。这是最直接的方式,医患双方可以坐下来,心平气和地就纠纷的问题进行沟通,提出各自的诉求和解决方案,尝试达成一致。这种方式的好处是快捷、灵活,能节省时间和精力。依据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十条规定,医患双方选择协商解决医疗纠纷的,应当在专门场所协商,不得影响正常医疗秩序。协商解决达成一致的,应当签署书面和解协议书。如果协商不成,可以申请人民调解。人民调解委员会是一个中立的第三方机构,会根据医患双方提供的事实和证据,依据相关法律法规和医学知识,进行公正的调解。《医疗纠纷预防和处理条例》第三十一条规定,申请医疗纠纷人民调解的,由医患双方共同向医疗纠纷人民调解委员会提出申请;一方申请调解的,医疗纠纷人民调解委员会在征得另一方同意后进行调解。经人民调解委员会调解达成调解协议的,双方当事人可以自调解协议生效之日起三十日内,共同向人民法院申请司法确认。此外,还可以通过行政调解解决。卫生健康行政部门可以对医患纠纷进行调解。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十八条,发生医疗纠纷,医患双方可以向卫生健康主管部门提出调解申请。卫生健康主管部门应当自收到申请之日起五个工作日内作出是否受理的决定。如果以上方式都无法解决纠纷,患者还可以选择向人民法院提起诉讼。法院会依据相关证据和法律规定,对纠纷进行审理和判决。《中华人民共和国民事诉讼法》规定了民事诉讼的程序和规则,医患纠纷属于民事纠纷,适用该法律。总之,解决医患纠纷的途径有多种,医患双方可以根据具体情况选择合适的方式来解决问题,以维护自己的合法权益。

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