如何解决其他住户占用公共空间的问题?

我家所在的小区里,有住户把鞋柜、自行车等物品放在楼道里,占用了公共空间,不仅影响通行,还存在安全隐患。我跟他们沟通了几次,都没什么效果。我想知道从法律角度,该怎么解决这个问题呢?
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题

在解决其他住户占用公共空间的问题时,我们可以先了解一下相关的法律概念。公共空间是指供小区内所有业主共同使用的区域,比如楼道、电梯前室等,这些区域的所有权归全体业主共有。


根据《中华人民共和国民法典》第二百七十二条规定,业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。业主行使权利不得危及建筑物的安全,不得损害其他业主的合法权益。第二百八十六条规定,业主应当遵守法律、法规以及管理规约,相关行为应当符合节约资源、保护生态环境的要求。对于物业服务企业或者其他管理人执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,业主应当依法予以配合。业主大会或者业主委员会,对任意弃置垃圾、排放污染物或者噪声、违反规定饲养动物、违章搭建、侵占通道、拒付物业费等损害他人合法权益的行为,有权依照法律、法规以及管理规约,请求行为人停止侵害、排除妨碍、消除危险、恢复原状、赔偿损失。业主或者其他行为人拒不履行相关义务的,有关当事人可以向有关行政主管部门报告或者投诉,有关行政主管部门应当依法处理。


了解了法律规定后,我们可以按照以下步骤来解决问题。首先,可以尝试与占用公共空间的住户进行友好沟通,向他们说明公共空间的性质和占用的危害,提醒他们遵守法律法规和小区的管理规约。如果沟通无果,可以向小区的物业服务企业反映情况,要求他们进行处理。物业服务企业有责任维护小区的公共秩序和环境卫生,对于业主占用公共空间的行为,应当及时制止并督促整改。


如果物业服务企业也无法解决问题,业主大会或者业主委员会可以出面,依照法律规定和管理规约,要求占用公共空间的住户停止侵害、排除妨碍。如果仍然得不到解决,有关当事人可以向相关的行政主管部门报告或者投诉,比如城管部门等,行政主管部门会依法进行处理。最后,如果以上方法都无法解决问题,受影响的业主还可以通过向人民法院提起诉讼的方式,要求占用公共空间的住户承担相应的法律责任,恢复公共空间的原状。

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