医疗纠纷该如何谈？
我遇到了医疗纠纷，不知道该从哪些方面和医院去谈，也不清楚谈的时候有什么需要注意的地方。担心自己谈不好，权益得不到保障，想知道在谈医疗纠纷时有没有什么技巧和方法，以及要遵循哪些法律规定。
张凯执业律师
已帮助 867 人解决法律问题
在处理医疗纠纷的谈判环节，需要有清晰的思路和方法，同时要遵循相关的法律规定。
首先，了解相关法律概念是很重要的。医疗纠纷是指医患双方因诊疗活动引发的争议。在我国，处理医疗纠纷主要依据《医疗纠纷预防和处理条例》等相关法律法规。该条例旨在预防和妥善处理医疗纠纷，保护医患双方的合法权益，维护医疗秩序，保障医疗安全。
在谈判前，要做好充分的准备工作。收集和整理与医疗纠纷相关的证据，比如病历、检查报告、缴费凭证等。这些证据能够证明诊疗过程的实际情况，对谈判结果有重要影响。同时，了解自己的权益和诉求，明确希望通过谈判达到什么样的结果，是要求赔偿损失、改进医疗服务，还是其他方面。
谈判过程中，要保持理性和冷静，避免情绪化的表达。以客观的态度陈述事实，依据法律和证据提出合理的诉求。可以从医疗行为是否存在过错、过错与损害结果之间是否存在因果关系等方面进行分析和讨论。如果双方对医疗行为是否存在过错存在争议，可以共同委托医疗损害鉴定机构进行鉴定。根据《医疗纠纷预防和处理条例》第三十四条规定，医疗纠纷人民调解委员会调解医疗纠纷，需要进行医疗损害鉴定以明确责任的，由医患双方共同委托医学会或者司法鉴定机构进行鉴定，也可以经医患双方同意，由医疗纠纷人民调解委员会委托鉴定。
此外，谈判要遵循合法、公正、公平、及时、便民的原则。 如果谈判过程中遇到困难或无法达成一致意见，可以考虑通过其他途径解决，如向卫生主管部门投诉、申请医疗纠纷人民调解委员会调解，或者向人民法院提起诉讼。