工商投诉如何撤销？
我之前向工商部门投诉了一家商家，现在问题已经解决了，我想撤销这个投诉，但是不知道具体该怎么做。我不清楚是要去工商局现场办理，还是可以通过电话或者线上平台操作，也不知道撤销投诉有没有时间限制，所以想问问大家工商投诉到底怎么撤销。
张凯执业律师
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当你想要撤销工商投诉时，首先要了解这是消费者基于自身意愿，在投诉事项处理过程中，决定停止投诉流程的行为。
从途径上来说，有多种方式可供选择。如果你是通过电话进行的投诉，那么最简单的办法就是再次拨打工商部门的投诉热线，向工作人员说明你要撤销投诉的原因和诉求，只要情况合理，工作人员会为你办理撤销手续。要是你当初是在工商部门的官方网站或者相关的政务APP上提交的投诉，你可以登录相应的账号，在投诉记录中找到你要撤销的投诉，一般会有“撤销投诉”的选项，按照系统提示操作即可。此外，你也能直接前往当初受理你投诉的工商行政管理部门的办事窗口，向工作人员当面提出撤销投诉的申请，并且按照要求填写撤销投诉的相关表格。
依据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》规定，投诉人可以自主决定撤回投诉。投诉人撤回投诉的，市场监督管理部门终止调解。这意味着，只要你有撤销投诉的意愿，并且向工商部门表达了这个想法，工商部门会根据规定终止对该投诉的调解处理程序。不过，如果在你提出撤销投诉时，工商部门已经针对被投诉对象的违法行为展开了立案调查，那么投诉的撤销通常不会影响调查的继续进行，因为立案调查是基于维护市场秩序和公共利益等多方面因素考虑的。