免责拒单是否不计入派单率？

在讨论免责拒单是否计入派单率这个问题之前，我们先来了解几个关键概念。免责拒单指的是骑手在遇到一些特殊、合理的情况时，按照平台规定的流程拒绝接单，并且不会因此受到处罚。派单率则是平台衡量给骑手分配订单情况的一个指标，简单来说，就是平台派给骑手的订单数量占总可派订单数量的比例。

从法律角度来看，根据《中华人民共和国民法典》中关于合同的规定，骑手与平台之间存在着一种服务合同关系。平台制定的规则，包括派单率以及免责拒单的规定，都属于合同条款的一部分。如果平台在与骑手签订的协议或者公布的规则中明确说明免责拒单不计入派单率，那么就应当按照这个约定来执行。这是因为合同是双方意思表示一致的结果，双方都要遵守合同条款。

假如平台没有在相关规则中明确说明免责拒单是否计入派单率，或者规则表述模糊，那么就需要根据公平原则和诚实信用原则来判断。公平原则要求合同双方的权利和义务要对等，不能让一方承担不合理的负担。诚实信用原则则要求平台在制定和执行规则时要诚实守信，不能随意损害骑手的合法权益。如果免责拒单的情况是合理且符合平台预设的特殊情况，将其计入派单率可能会对骑手不公平。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，骑手作为接受平台服务的一方，享有知悉其接受服务的真实情况的权利。平台有义务清晰、明确地告知骑手关于派单率和免责拒单的相关规定。如果平台没有尽到告知义务，导致骑手对规则不清楚而遭受损失，骑手有权要求平台承担相应的责任。

所以，免责拒单是否计入派单率，关键要看平台的具体规则以及这些规则是否符合相关法律规定。骑手在遇到疑问时，可以仔细查阅与平台签订的协议和平台公布的规则，如果发现规则不合理或者平台存在违规行为，可以通过合法途径维护自己的权益。