在没有失联的情况下爆通讯录是否违法?

我在没有失联的情况下,贷款机构频繁给我的通讯录联系人打电话,对我的生活和家人朋友造成了困扰。我想知道他们这种爆通讯录的行为在法律上是否违法,我该如何维护自己的权益。
张凯执业律师
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在没有失联的情况下爆通讯录的行为通常是违法的。


从法律概念上来说,爆通讯录指的是贷款机构或催收人员在未得到债务人本人许可的情况下,擅自联系其通讯录里的联系人,告知联系人债务人的欠款情况等行为。这涉及到对公民个人信息的侵犯以及对他人生活安宁的破坏。


依据《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条规定,自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。贷款机构获取债务人通讯录信息的目的是为了在合理情况下联系债务人,但在债务人未失联时爆通讯录,显然超出了合理使用范围,侵犯了债务人及通讯录联系人的个人信息权益。


同时,《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十二条也规定,多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。爆通讯录这种频繁联系通讯录联系人的行为,很可能会干扰到联系人的正常生活,符合该法条所规定的情形。


如果遇到在没有失联的情况下被爆通讯录的情况,债务人可以与贷款机构或催收人员进行沟通,要求其停止这种违法行为。若沟通无效,可以收集相关证据,如通话记录、短信内容等,向相关监管部门投诉,或者直接向人民法院提起诉讼,维护自己和通讯录联系人的合法权益。

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