物业限制商铺电费充值是否合法?

我在商场里有个商铺,最近物业说要限制我们的电费充值金额,每次只能充很少的钱,这让我很困扰,影响了商铺的正常运营。我想知道物业这么做合不合法,我该怎么维护自己的权益?
张凯执业律师
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从法律角度来看,物业限制商铺电费充值的行为通常是不合法的。


首先,我们要明确用电合同关系。商铺与供电公司之间存在着供用电合同,供电公司有义务按照合同约定向商铺供电,而商铺则有义务按时缴纳电费。在这个关系中,物业并非供用电合同的主体。根据《中华人民共和国民法典》第六百四十八条规定,供用电合同是供电人向用电人供电,用电人支付电费的合同。向社会公众供电的供电人,不得拒绝用电人合理的订立合同要求。也就是说,商铺用电是基于和供电公司的合同关系,只要商铺按照约定缴纳电费,就有权正常用电。


其次,物业的职责主要是依据物业服务合同为业主提供服务,如对小区或商场的公共区域进行管理、维护等。物业没有权力干涉业主或租户的用电权益。如果物业限制商铺电费充值,就可能构成对商铺用电权益的侵害。这可能违反了《中华人民共和国民法典》中关于合同履行和民事权益保护的相关规定。例如,物业服务合同中如果没有明确赋予物业限制电费充值的权利,物业这么做就是超越了其权限范围。


再者,从消费者权益保护的角度来看,商铺作为用电的消费者,享有自主消费的权利。物业限制电费充值,实际上是对商铺自主消费权利的一种不合理限制,可能违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。该法规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。


如果遇到物业限制商铺电费充值的情况,商铺可以先与物业进行沟通,要求其停止这种不合理的行为。若沟通无果,可以向当地的房地产管理部门或者消费者协会等相关机构进行投诉,也可以通过法律途径,向人民法院提起诉讼,维护自己的合法权益。

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