商铺物业不给商户转供电产生纠纷如何处理?

我在商场租了个商铺,物业却以各种理由不给我转供电,导致我无法正常营业。我想知道物业这种做法是否合法,我该怎么维护自己的权益,在法律上有没有明确的规定来处理这类纠纷呢?
张凯执业律师
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在商铺经营过程中,物业不给商户转供电引发的纠纷是较为常见的问题。首先我们来了解一下转供电的概念,转供电通俗来讲,就是供电企业无法直接将电供应到终端用户,而是由其他主体(比如这里的物业)先接收电力,再转供给终端的商户使用。


从法律角度来看,物业与商户之间存在物业服务合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。这里虽然说的是业主,但在商铺租赁场景下,商户也享有相应的基于物业服务合同的权利。如果合同中明确约定物业有提供转供电服务的义务,那么物业不给商户转供电就属于违约行为。


另外,根据《中华人民共和国电力法》的相关规定,供电企业不得擅自中断供电,虽然物业并非供电企业,但在转供电过程中,其也不能随意中断对商户的供电。除非有法定事由,例如商户拖欠电费等情况。若商户按时缴纳了相关费用,物业无正当理由停止转供电,就侵犯了商户的合法权益。


当遇到物业不给转供电纠纷时,商户可以先尝试与物业进行协商沟通,明确指出物业的行为可能违反合同约定和相关法律规定,要求其恢复供电。如果协商不成,商户可以向当地的房地产管理部门、消费者协会等相关部门投诉,请求他们介入调解。若投诉调解仍无法解决问题,商户还可以通过向人民法院提起诉讼的方式,要求物业承担违约责任,赔偿因停电给商户造成的经济损失。

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