question-icon 物业交电费只收现金是否合理?

我所在小区的物业,交电费时只让用现金,可现在大家都习惯电子支付了,我也没准备那么多现金。这种只收现金的做法合理吗?我想了解下从法律角度该怎么看这个情况。
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  • #电费缴费
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从法律角度来看,物业交电费只收现金这种做法通常是不合理的。 首先,在如今电子支付普及的时代,根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务,任何单位和个人不得拒收。这里的人民币支付方式既包括现金,也涵盖了电子支付等符合人民币支付规定的形式。物业只接受现金交电费,限制了业主选择其他合法支付方式的权利,实际上是一种变相拒收人民币的行为,这违反了上述条例。 其次,从合同关系层面分析,业主与物业之间存在物业服务合同关系。在这个合同中,业主有按时缴纳电费的义务,而物业有提供合理缴费方式的责任。只收现金这种单一的缴费方式,给业主带来了极大的不便,不符合合同履行中应遵循的诚实信用原则。该原则要求当事人在履行合同时应秉持善意、诚实,不得损害对方利益。物业这种行为显然损害了业主方便缴费的利益。 再者,从消费者权益保护的角度来说,业主作为消费者,享有自主选择商品或者服务的方式的权利。《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条规定,消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。物业只收现金的规定,限制了业主选择电子支付等服务方式的权利,侵犯了业主的自主选择权。 综上所述,物业交电费只收现金不合理,业主可以与物业进行沟通协商,要求其提供多样化的缴费方式。若协商不成,业主还可以向相关部门如当地的房地产管理部门或者消费者协会等进行投诉,以维护自己的合法权益。

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