车子在小区被砸了,物业是否要负责任?

我把车停在小区里,结果被砸了。我就想知道在这种情况下,物业到底有没有责任呢?需不需要对我的损失进行赔偿?我不太懂这方面的法律,所以来问问。
张凯执业律师
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在探讨车子在小区被砸物业是否要负责任这个问题时,需要从多个方面来进行分析。


首先,我们要明白物业服务合同的概念。物业服务合同就是业主和物业签订的,约定物业为小区提供哪些服务,业主支付多少物业费的协议。在这个合同里,通常会规定物业有对小区进行安全保障、维护秩序等义务。如果合同中明确约定了物业要对车辆进行保管,并且业主也按照约定支付了相关费用,那么物业就相当于和业主建立了保管合同关系。根据《中华人民共和国民法典》第九百三十九条规定,建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同,以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同,对业主具有法律约束力。当车子在小区被砸,物业没有尽到妥善保管的义务,就需要承担赔偿责任。


其次,如果合同中没有明确车辆保管这一项,但规定了物业有小区安全防范的责任。物业应该按照合同约定,安排保安巡逻、设置监控设备等。要是物业没有做到这些,比如保安没有按时巡逻,监控设备损坏没有及时维修,导致无法查明砸车的人或者无法提供相关线索,那么物业就是没有履行好安全防范义务。依据《中华人民共和国民法典》第九百四十二条规定,物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。这种情况下,物业也要承担相应的责任。


然而,如果物业已经按照合同约定,尽到了安全保障、车辆管理等义务,比如保安正常巡逻,监控设备正常运行,但仍然无法阻止车子被砸,并且及时采取了报警等措施协助业主处理,那么物业可能就不需要承担赔偿责任。车子被砸的损失可能要由实际侵权人来承担。根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条规定,行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。所以,车子在小区被砸后,物业是否要负责任,要根据具体情况,结合物业服务合同的约定和物业是否尽到义务来判断。

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