在淘宝乱退款是否违法？

在淘宝乱退款是否违法需要根据具体情况来判断。

首先，我们要了解“乱退款”的含义。一般来说，正常的退款是消费者根据商品的实际情况，如商品质量问题、与描述不符等，按照淘宝平台的规则和流程向商家提出退款要求。但“乱退款”通常指的是消费者没有合理理由，恶意利用退款规则来获取不当利益的行为。

从法律层面来看，我国《民法典》规定，民事主体从事民事活动，应当遵循诚信原则，秉持诚实，恪守承诺。如果消费者在淘宝上乱退款，属于违背诚信原则的行为。这种恶意退款行为可能构成不当得利。不当得利是指没有合法根据，使他人受到损失而自己获得利益的行为。比如，消费者已经收到商品并且没有任何质量问题，却虚构理由要求退款，退款成功后还保留商品，这就属于不当得利。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

此外，如果这种乱退款的行为情节严重，达到一定的金额标准，还可能涉嫌诈骗。诈骗罪是指以非法占有为目的，用虚构事实或者隐瞒真相的方法，骗取数额较大的公私财物的行为。虽然在淘宝上的小额乱退款一般不构成诈骗罪，但如果多次实施且涉及金额较大，就可能触犯刑法。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条规定，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

所以，在淘宝上购物应该遵守诚信原则，按照合理合法的流程进行退款操作，避免给自己带来不必要的法律风险。