退款不退货是否违法？

退款不退货是否违法，需要根据具体情况来判断。

首先，我们要明白“不当得利”这个法律概念。不当得利指的是没有合法依据，取得不当利益，并且给他人造成损失的情况。简单来说，就是不该你拿的钱或者东西你拿了，还让别人受损失了。《中华人民共和国民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。

在购物退款场景中，如果消费者已经拿到了退款，却不按照约定把商品退还给商家，那么就可能构成不当得利。因为消费者既得到了钱，又留下了商品，而商家遭受了损失。比如，你在网上买了一件衣服，穿了一段时间不喜欢，和商家协商退款，商家同意退款并要求你退货，你拿了退款却不退货，这种情况下就属于不当得利，是违法的。

不过，如果是因为商品本身存在质量问题，且符合法定或者约定的可以退款不退货的情形，那么消费者退款不退货就是合理合法的。例如，根据《消费者权益保护法》第五十二条规定，经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。如果商品存在严重质量问题，根本无法正常使用，商家可能会直接同意退款且不用消费者退货。