买家仅退款不退货是否违法?

我在网上买了东西,后来申请了仅退款没退货。我有点担心这样做合不合法,会不会给自己带来法律风险呀?我也不太清楚在法律上对于这种仅退款不退货的情况是怎么规定的,想了解下。
张凯执业律师
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买家仅退款不退货是否违法需要分情况来看。


首先,我们来了解几个关键的法律概念。合同是指双方或多方当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。在网购场景中,买家下单付款,卖家发货,这就形成了一个买卖合同。而诚实信用原则是民法的基本原则之一,要求民事主体在民事活动中要秉持诚实,恪守承诺,善意地行使权利和履行义务。


如果买家有合理的理由,比如商品存在质量问题、与描述严重不符等,依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。此时卖家提供的商品不符合约定,买家有权要求退款。并且根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条,经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。在这种情况下,买家和卖家协商一致仅退款不退货,或者根据相关规定有权利仅退款不退货,那么这是合法的。


然而,如果商品不存在质量问题等合理退款理由,买家故意仅退款不退货,这种行为就违反了诚实信用原则。从法律角度看,买家的这种行为构成不当得利。根据《中华人民共和国民法典》第九百八十五条,得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益。卖家有权要求买家返还商品或者支付商品的价款。如果买家拒不返还,卖家可以通过法律途径,比如向法院起诉来维护自己的合法权益。

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